Типы поведения в конфликте
Если внимательно присмотреться к стилю общения отдельных людей в конфликтных ситуациях, то можно заметить типичность этого поведения: одни чаще уступают, отказываются от своего желания и мнения.
Другие неумолимо противопоставляют свою точку зрения. Это противоположные типы.
Для одного типа характерным лозунгом поведения является утверждение: «Лучшая защита — нападение» (что свойственно в поведении личности «практика»).
Для другого типа характерен лозунг: «Лучше плохой мир, чем хорошая война» (что чаще проявляется в поведении «собеседника»).
Для третьего: «Пускай думает, что он победил» (что характерно в поведении «мыслителя»).
Более углубленный анализ характерологических особенностей представителей трех типов поведения в конфликте позволил обозначить их «мыслителем», «собеседником» и «практиком». Общая краткая характеристика типов личности с различными ориентациями следующая
для «мыслителя», самое существенное в жизни — процесс познания окружающего цира и своего личного;
«собеседник» предпочитает всему общение с другими людьми;
для «практика» самое важное — преобразование мира и завершенность любых действий.
«Собеседники» более поверхностны в отношениях, круг знакомства и друзей у них достаточно велик и близкие отношения у них могут таким образом компенсироваться. Они поэтому и неспособны на длительное противостояние позиций в конфликте.
Иначе протекает конфликт у «мыслителя» и «практика».
Погруженность в себя, медлительность «мыслителя», способствует затяжным состояниям напряженности отношений.
«Действенность» практического типа также увеличивает длительность конфликта. Самые опасные для деловых и личных взаимоотношений — длительные конфликты. Ведь они препятствуют выяснению отношений в общении.
Конфликтующие личности закрепляют, при длительном напряжении, свое негативное состояние.
Практический тип личности компенсирует сложности отношений ориентацией либо на деятельность, либо на поиск других контактов.
«Мыслитель» выстраивает сложную мыслительную систему доказательств собственной правоты и неправоты своего оппонента. И только изменившиеся жизненные обстоятельства или третий соучастник — арбитр могут вывести конфликтующие стороны из тупика.
«Собеседник» умеет так разрешить конфликт, чтобы меньше затрагивались глубинные чувства личности.
Они стремятся сгладить возникшее противоречие в самом его начале.
Они чувствительнее к изменениям настроения партнера и своевременно пытаются согласовать недоразумение, напряженность в отношениях.
«Практик», в силу действенности своих побуждений, мотивов, потребностей, склонен недооценивать следствия, меньше чувствителен к мелким недомолвкам. Поэтому факт возникшего конфликта демонстрирует большую глубину нарушения их отношений.
«Мыслитель» более осторожен в действиях, он больше продумывает логику своего поведения, хотя и менее чувствителен в отношениях, чем «собеседник».
«Мыслитель» на производстве, в широком кругу общения более дистантен в отношениях, поэтому ему сложнее попасть в конфликтную ситуацию, но зато он более чувствителен в близких, личных отношениях. В этой сфере глубина конфликта и степень включенности у него будет большой.
| 
